Pourquoi faire appel à un prestataire audiovisuel ?
Un prestataire apporte une expertise technique, artistique et logistique pour créer des vidéos impactantes, adaptées à vos objectifs de communication et à vos canaux de diffusion.
Quels types de vidéos une entreprise peut-elle produire ?
Corporate, publicité, teaser, interview, événementiel, réseaux sociaux, clips, contenus immersifs (fond vert, VFX, drone).
Quelle est la différence entre tournage caméra cinéma et captation simple ?
Une caméra cinéma offre un rendu visuel haut de gamme avec effets cinématographiques, idéal pour les pubs. La captation simple est plus directe, pour du contenu documentaire ou réseau.
Proposez-vous des prestations de drone avec télépilote certifié ?
Oui, les prises de vue aériennes sont réalisées par des opérateurs déclarés DGAC.
Combien de temps faut-il pour réaliser une vidéo corporate ?
En moyenne 2 à 4 semaines selon la complexité : brief, tournage, montage, validations.
Quels formats sont adaptés aux réseaux sociaux ?
Carré (1:1), vertical (9:16 & 4:5), ultra court (10-30s), sous-titré et dynamique.
Intégrez-vous du motion design ou des animations 2D/3D ?
Oui, pour illustrer, dynamiser ou expliquer avec style (textes, icônes, objets/décor 3D).
Peut-on faire une vidéo avec fond vert et effets spéciaux ?
Oui, nous gérons l’incrustation, les décors virtuels, explosions, tracking ou VFX avancés.
À quoi sert l’étalonnage et le mixage son ?
À donner un rendu cinématographique, harmoniser les couleurs et assurer une expérience audio claire et immersive.
Comment optimiser une vidéo pour le web ?
Compression sans perte, sous-titres, formats adaptés, accrochage dès les 3 premières secondes.
En quoi consiste une stratégie de community management ?
C’est la gestion de votre image de marque sur les réseaux : ligne éditoriale, calendrier, interactions, contenus, analyse.
Quels réseaux sociaux sont les plus efficaces ?
Cela dépend de votre cible : LinkedIn (B2B), Instagram (visuel), TikTok (jeune), Facebook (communautés), X/Twitter (instantané).
Proposez-vous la création de contenus visuels et vidéos ?
Oui, création complète : visuels, carrousels, Reels, stories, TikTok, posts animés.
Quelle est la fréquence idéale de publication ?
3 à 5 fois/semaine en moyenne, selon l’algorithme et la qualité des contenus.
Gérez-vous les messages privés et les commentaires ?
Oui, nous pouvons assurer la modération, les réponses et les relances client.
Comment mesure-t-on la performance d’un compte ?
Via les KPIs : portée, engagement, clics, abonnés, conversions, ROI sur campagnes.
Faut-il sponsoriser les publications ?
Oui pour accélérer la portée et cibler précisément. Le budget reste pilotable.
Peut-on adapter le ton selon les audiences ?
Oui, un ton personnalisé est créé pour chaque réseau, audience ou phase du tunnel.
Faites-vous du growth hacking ?
Oui, nous testons des méthodes virales, scripts auto, hooks puissants.
Que comprend un forfait CM ?
Stratégie, création de contenu, publication, modération, reporting, veille.
Suis-je une cible de cyberattaques ?
Oui, toute entreprise peut être visée : phishing, ransomware, intrusion. Le risque est souvent sous-estimé.
Qu’est-ce qu’un audit de cybersécurité ?
Un contrôle complet de vos vulnérabilités internes et externes, avec recommandations.
Pourquoi un mot de passe faible est dangereux ?
Il facilite les attaques par dictionnaire ou brute force, accès non autorisés.
Que faire après une attaque ?
Isoler, diagnostiquer, restaurer les données, renforcer les protections, déposer plainte.
Comment protéger le télétravail ?
VPN, MFA, surveillance réseau, segmentation des accès.
Comment sécuriser les données client ?
Chiffrement, sauvegarde, limitation des accès, RGPD, journalisation.
Proposez-vous des solutions pour PME ?
Oui, audits adaptés, formations, outils abordables (EDR, firewall, SIEM).
C’est quoi une politique de sécurité ?
Un ensemble de règles internes définissant les usages, mots de passe, accès, sauvegardes.
Faites-vous des formations en cybersécurité ?
Oui, sensibilisation collaborateurs, phishing test, bonnes pratiques.
Différence entre antivirus, firewall et EDR ?
Antivirus : détection basique. Firewall : contrôle du trafic. EDR : détection avancée + réponse automatique.
Combien de temps pour créer un site ?
De 1 à 8 semaines selon la complexité, les contenus et les développements spécifiques.
Vitrine, e-commerce ou landing page ?
Vitrine = présentation. E-commerce = vente. Landing = conversion sur une offre spécifique.
Le site est-il adapté mobile ?
Oui, tous nos sites sont responsives, testés pour smartphone et tablette.
Peut-on ajouter des outils ?
Oui : prise de RDV, newsletter, chat, espace membre, blog, etc.
Peut-on gérer son site après ?
Oui, un accès admin est fourni avec tutoriel si besoin.
Quelle techno utilisez-vous ?
WordPress, Wix, ou sur-mesure en fonction du besoin.
Proposez-vous le SEO ?
Oui, optimisation structurelle, mots-clés, performances, indexation.
Le site est-il sécurisé ?
Oui : HTTPS, RGPD, sauvegardes, protection brute-force.
Peut-on connecter un CRM ?
Oui, avec des outils comme HubSpot, Pipedrive, Notion, Mailchimp, etc.
Faites-vous de la refonte ?
Oui, refonte graphique ou technique avec migration de contenu.
C’est quoi un agent IA ?
Un assistant intelligent automatisé, adapté à une tâche (support, prospection, analyse, etc).
Comment utiliser ChatGPT pour mon business ?
Pour générer des contenus, automatiser des réponses, créer des outils internes ou prototyper.
Peut-on automatiser la prospection ?
Oui, via un agent IA connecté à vos données ou CRM.
Quels process améliorer avec l’IA ?
Support client, FAQ, analyse documents, reporting, brainstorming, recrutement.
Est-ce fiable ?
Oui, avec encadrement. L’IA gère des tâches prédictives ou génératives prévisibles.
Proposez-vous des agents sur-mesure ?
Oui, déployables en chat, webapp, Slack, Notion ou WhatsApp.
Faut-il coder ?
Non, les interfaces sont simplifiées. On peut créer sans être dev.
Différence entre chatbot classique et agent IA ?
Un agent IA comprend le contexte, gère des données, apprend, s’adapte.
Peut-on l’intégrer à des outils ?
Oui, via API ou plugins, avec Zapier, Notion, Google Sheet, etc.
L’IA peut-elle créer des idées ?
Oui, pour la stratégie, les scripts, les noms, les contenus, les offres, etc.
Combien coûte une vidéo pro ?
Le tarif varie selon la durée, le matériel, le nombre de jours, la post-prod. Chaque projet est unique.
Quel tarif pour gérer les réseaux sociaux ?
Tout dépend du nombre de réseaux, contenus, interactions et reporting. Forfaits adaptables.
Quel tarif pour gérer les réseaux sociaux ?
Cela dépend des fonctionnalités, du design, des contenus. Dès quelques centaines d’euros.
Travaillez-vous au forfait ou au devis ?
Les deux. Nous proposons des packs clairs et des devis sur-mesure.
Peut-on personnaliser les prestations ?
Oui, tout est modulable selon vos besoins et budgets.
Proposez-vous un suivi mensuel ?
Oui, pour les services continus comme CM, cybersécurité ou maintenance web.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non. Tout est présenté dans le devis validé ensemble.
Quels facteurs influencent le prix ?
La durée, les ressources mobilisées, les technologies, les délais.
Avez-vous des offres pour TPE/PME ?
Oui, solutions agiles, efficaces, sans superflu.
Peut-on demander un devis gratuit ?
Évidemment. C’est sans engagement et adapté à vos objectifs.
Comment fonctionne le programme de points ?
Vous cumulez des points à chaque euro dépensé selon votre carte. Chaque point vaut 0,50 € et peut être utilisé pour payer vos prochaines commandes, dans la limite autorisée.
Quelle est la validité des points ?
12 mois glissants à partir de leur attribution.
Puis-je changer de carte en cours d’année ?
Oui, à tout moment, en payant la différence. La nouvelle carte sera valable 12 mois à compter du changement.
Les points sont-ils remboursables ?
Non, les points ne sont ni remboursables ni convertibles en espèces.
Puis-je transférer mes points à un autre membre ?
Oui, une fois par semaine, avec une conversion automatique selon le type de carte du destinataire.
Y a-t-il un minimum d’achat pour utiliser mes points ?
Oui, la commande doit être d’au moins 100 €.
Quelle réduction maximale je peux obtenir avec mes points ?
Selon votre carte : ESSENTIEL 5%, PREMIUM 15%, PREMIUM ULTRA 25%.
Comment fonctionne le parrainage ?
Vous gagnez 100 pts si votre filleul s’inscrit + réalise son premier achat. Lui gagne 50 pts de bienvenue.
Comment accéder à mon compte membre ?
Via la WebApp sécurisée et votre carte NFC personnelle remise à l’inscription.
Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ma carte ?
Tous vos points restants seront perdus à l’expiration. Pensez à les utiliser ou à les transférer avant la fin de validité.
